L-Istrateġija ta ’Lokalizzazzjoni tal-ATM tax-Xjenza wara l-banek

Qatt ħsibt għalfejn kjoskijiet awtomatizzati tal-bank (ATM) ta 'diversi banek huma ħdejn xulxin jew fil-viċinanzi? Tara nies qed jitjiebu biex jirtiraw minn dawn l-ATMs miġbura, filwaqt li ftit hemm f'dak l-ATM uniku li huwa nofs kilometru 'l bogħod?

Qabel infittxu tweġibiet, ejja nifhmu kif il-biċċa l-kbira tal-banek jiddeċiedu dwar il-post għal ATM. Il-banek waqqfu ATMs għal żewġ raġunijiet - biex jipprovdu servizz lill-klijenti tagħhom u jakkwistaw tranżazzjonijiet ta 'klijenti ta' banek oħra li jagħtuhom xi dħul.

Biex jagħtu servizz lill-klijenti tagħhom stess, il-banek waqqfu ATMs fuq il-post, dawk li huma ħdejn jew fil-fergħat tagħhom. Biex tikseb transazzjonijiet ta 'klijenti bankarji oħra, l-ATMs huma mwaqqfa f'żoni ta' livell għoli bħal postijiet tas-suq, kumplessi residenzjali kbar, kumplessi kbar kummerċjali / ta 'l-uffiċċju, konnessjonijiet importanti, stazzjonijiet tal-ferrovija u postijiet tal-linja. Huma jagħtu servizz lill-klijenti tagħhom stess f'dawn l-ATMs barra l-pajjiż.

Il-banek ipoġġu wkoll l-ATMs f'postijiet strateġiċi bħalma huma l-ajruporti, iċ-ċentri tal-kummerċ u l-bini tal-wirt. Huma jagħmlu dan fil-biċċa l-kbira f'ġieħ il-pubbliċità, biex jagħmlu l-marka tagħhom viżibbli, anke jħallsu kiri għoli għall-ispazju. Dawn il-kjoskijiet tal-ATM huma mdawwlin sewwa b'interjuri attraenti.

Studju ġeo-demografiku tal-post jitwettaq biex jintgħażel post għal kjosk tal-ATM 'il barra mis-sit. Filwaqt li l-kriterju primarju huwa l-impost potenzjali, fatturi oħra bħal kiri, provvista adegwata ta 'enerġija, konnettività, disponibbiltà ta' spazju għall-parkeġġ għall-vetturi tal-klijenti, profil tar-riskju tas-sigurtà tal-post u l-eqreb fergħa tal-alimentazzjoni tal-flus kontanti, ukoll huma kkunsidrati.

Il-fatturi interessanti l-oħra kkunsidrati huma jekk it-triq barra mill-post hijiex f'direzzjoni waħda jew f'direzzjoni waħda, kemm jekk il-post huwa ħdejn eater, ħanut tal-likuri jew suq tal-ħut / laħam. Jekk it-triq tkun f'direzzjoni waħda, il-kjosk tal-ATM jeħtieġ li jkun fuq ix-xellug tat-triq (għal pajjiżi tas-sewqan fuq il-lemin bħall-Indja). Jekk il-post ikun ħdejn eatery miżmum tajjeb ħafna, jista 'jattira annimali gerriema li, min-naħa tagħhom, jagħmlu ħsara lill-kejbil u partijiet oħra. Il-biċċa l-kbira tal-banek ma jippreferux li joħolqu ATM ħdejn ħanut tal-likur jew bar għal raġunijiet ovvji.

Il-banek jistgħu jwaqqfu ATMs f'postijiet li jissodisfaw il-kriterji msemmija hawn fuq, imma fuq perjodu ta 'żmien, l-affarijiet jistgħu jinbidlu. Pereżempju, bank sab tranżazzjonijiet f'wieħed mill-ATM għoli tiegħu li għamel it-transazzjonijiet f'daqqa dipped wara li t-triq li fiha kien jinsab l-ATM tagħhom ġie ddikjarat 'f'direzzjoni waħda', filwaqt li l-ATM kien fuq in-naħa ħażina tat-triq.

Bank ieħor li kien waqqaf ATM f'post tajjeb u ra numru kbir ta 'transazzjonijiet għal snin f'daqqa waħda nnota tnaqqis. Waqt l-investigazzjoni, sabu li l-problema kienet ikkawżata minn annimali gerriema li jħobbu l-kejbils ta ’l-ATM, peress li l-eatery kien ħareġ biss bieb li jmiss. Bank terz sab li trab tas-siment jimblokka l -qarrej tal-biljett ta 'l-ATM wara li ħarġet il-bejgħ tas-siment ħarġu bieb.

Ladarba ATM jiġi stabbilit f'post u jibda jattira numru deċenti ta 'tranżazzjonijiet, huwa se jattira wkoll il-kompetizzjoni. Malajr ħafna, se tara ħafna ATMs li qed jitwaqqfu fil-viċinanza. Dan il-kunċett huwa komuni fl-industrija tal-bejgħ bl-imnut u huwa magħruf bħala raggruppament. Jekk negozjant wieħed tal-karozzi jwaqqaf vetrina f'post wieħed, hemm ukoll bejjiegħa oħra tal-karozzi.

Bħala klijent, tista 'wkoll tippreferi li tmur f'post li fih diversi ATMs. Jekk ATM wieħed ma jaħdimx, dejjem ikun hemm viċin ieħor biex jissodisfa l-bżonn tiegħek. M'għandekx għalfejn tinkwieta wisq dwar it-tariffi, minħabba li ċertu numru ta 'tranżazzjonijiet huma bla ħlas, anke jekk tuża ATM ieħor tal-bank. Iċċekkja n-numru ta 'transazzjonijiet bla ħlas li inti eliġibbli għalihom mal-bank tiegħek.

Il-klijenti spiss joqogħdu lura milli jużaw ATMs bankarji oħra minħabba li ma jafux kif imexxu 'l quddiem f'każ ta' ħruġ. Jekk issib ruħek f'sitwazzjoni bħal din, żomm it-transazzjoni slip tiegħek jew it-twissija bl-SMS tat-transazzjoni b'mod sikur u avviċinament immedjatament lill-bank tiegħek.

Huma jaċċettaw l-ilment tiegħek u jieħdu l-passi meħtieġa biex jiżguraw li t-tranżazzjoni titreġġa 'lura sal-limitu ta' flus kontanti mhux mogħtija lilek mill-ATM. Il-proċess li bih il-bank tiegħek se jieħu l-kwistjoni mal-bank li l-ATM tiegħu kien jissejjaħ ħlas lura u huwa parti mill-proċess tal-immaniġġjar tat-tilwim u tas-saldu ta 'kwalunkwe netwerk ta' pagamenti.